mentobe.

Privatlivspolitik

Sidst opdateret 29. oktober 2026

1. Dataansvarlig

Mentobe er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.

  • Virksomhed: PreFlight ApS
  • CVR: 39269864
  • Adresse: Gammel Køge Landevej 119, 2., 2500 Valby
  • E-mail: tahir@imediamatch.com
  • Telefon: —

2. Hvilke oplysninger vi behandler

Vi kan behandle oplysninger om dig, når du besøger Mentobe, opretter en konto, booker en mentor, ansøger som mentor eller kontakter os. Det kan blandt andet være:

  • Navn
  • E-mailadresse
  • Telefonnummer
  • Virksomhedsoplysninger
  • Profiloplysninger
  • Bookingoplysninger
  • Betalingsoplysninger
  • Kommunikation med Mentobe
  • Tekniske oplysninger om brugen af platformen

3. Formål og behandlingsgrundlag

Vi behandler dine oplysninger for at:

  • Oprette og administrere din konto
  • Gennemføre bookinger og betalinger
  • Matche brugere og mentorer
  • Besvare henvendelser og yde support
  • Forbedre platformen og forebygge misbrug
  • Sende servicemeddelelser
  • Sende markedsføring, hvis vi har lovligt grundlag til det

Personoplysninger må kun behandles, hvis der er et lovligt grundlag. Det kan fx være, at behandlingen er nødvendig for at opfylde en aftale, nødvendig for en legitim interesse eller baseret på samtykke. Et samtykke kan altid trækkes tilbage.

4. Markedsføring

Hvis du tilmelder dig nyhedsbrev eller anden markedsføring, behandler vi dine oplysninger på baggrund af dit samtykke, medmindre vi lovligt kan markedsføre tilsvarende ydelser til dig som eksisterende kunde. Du kan altid framelde dig markedsføring igen.

5. Modtagere

Vi kan dele dine oplysninger med:

  • Mentorer eller kunder, når det er nødvendigt for at gennemføre en booking
  • Betalingsudbydere
  • Hosting- og it-leverandører
  • Support- og kommunikationsværktøjer
  • Rådgivere og offentlige myndigheder, hvis vi er forpligtet til det

Vi deler kun oplysninger i det omfang, det er nødvendigt for det konkrete formål.

6. Overførsel til tredjelande

Hvis vi bruger leverandører uden for EU/EØS, sikrer vi et lovligt overførselsgrundlag, fx EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller et tilstrækkelighedsgrundlag, hvor det er relevant.

7. Opbevaring

Vi opbevarer kun dine oplysninger, så længe vi har brug for dem:

  • Konto og profil (navn, e-mail, telefon, billede, profiltekst, tider, kalendere og bankoplysninger): så længe du har en konto hos os. Beder du os slette dine oplysninger, deaktiverer vi kontoen og sletter dem.
  • Beskeder og filer: slettes sammen med dine øvrige oplysninger.
  • Bogføring: bogføringsloven kræver, at vi gemmer kvitteringer og selvafregningsbilag i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, de hører til. For kunder er det navnet på betalte bookinger, for mentorer navn, e-mail, by og CVR-nummer. Når de 5 år er gået, sletter vi dem automatisk.
  • Deaktiverede konti: slettes automatisk, når bogføringen ikke længere kræver oplysningerne, dvs. 5 år efter udgangen af det år, kontoen sidst blev brugt.
  • Konti, der ikke bliver brugt: har du ikke logget ind, haft en booking eller fået en udbetaling i 3 år, sletter vi kontoen. Er du kunde, skriver vi til dig 30 dage før; logger du ind inden da, beholder du den.

8. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesreglerne en række rettigheder:

  • Ret til indsigt
  • Ret til berigtigelse
  • Ret til sletning
  • Ret til begrænsning af behandling
  • Ret til dataportabilitet
  • Ret til indsigelse
  • Ret til at trække samtykke tilbage, hvis behandlingen bygger på samtykke
  • Ret til ikke at være genstand for en afgørelse, der alene er baseret på automatisk behandling, hvis betingelserne er opfyldt

Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på tahir@imediamatch.com.

9. Klage til Datatilsynet

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte os. Du har også ret til at klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, eller via www.datatilsynet.dk.

10. Cookies og statistik

Hvis Mentobe bruger cookies eller lignende teknologier, vil der være en særskilt cookiepolitik og et cookiebanner, der passer til opsætningen.

11. Ændringer

Vi kan opdatere privatlivspolitikken løbende. Den seneste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.